Értékesítés utáni szolgáltatások
Igen, a rendszere telepítve van, és Ön kifizette nekünk a pénzét, de ennek soha nem szabad véget érnie. A TrafficAngelnél nincs automata telefonos sorbanállási rendszer, és nyitott terű irodai struktúránk miatt mindenki ismeri mindenki TrafficAngel üzletét, és mindig lesz valaki, aki tud segíteni, vagy aki ismer valakit a közelben, aki hamarosan visszatér te. Íme egy ügyfélreferencia, amely az ügyfélszolgálattal kapcsolatos megközelítésünket foglalja magában:
A T & M 2017 óta áll kapcsolatban az Traffic Angel-vel, amikor elkezdtek kamerás rögzítőberendezéseket szállítani nagy tehergépjármű-bowser flottánkhoz. A kapcsolat az idők során fejlődött, és a kapott támogatás és útmutatás a legfontosabb, a személyzet figyelmes, és mindig készen áll a telefon végére, hogy megvitassák és orvosolják a technikai problémákat. A szállított hardver robusztus és a legjobb minőségű, bízhatunk a rendszerek integritásában és megbízhatóságában. Taylor Every, szállítási menedzser – T & M Plant Hire
Köszönöm, Taylor!
Flotta auditok
A flottakezelő osztályok elfoglaltsága miatt gyakran előfordul, hogy a kamerahibák, a szakadt kábelek stb. kicsúsznak a figyelmünk elől, és függetlenül attól, hogy a készlet a miénk vagy egy versenytársé, a TrafficAngel átvizsgálja a flottáját, listát ad a rendszámokról és a kapcsolódó hibákról és/vagy javaslatokat tesz, és ajánlásokat tesz a továbbiakra vonatkozóan. Egy észrevétlen merevlemez-meghibásodás költséges mulasztás lehet, amikor a következő, nem rögzített incidens történik!
