Послепродажное обслуживание
Да, ваша система установлена, и вы заплатили нам свои деньги, но это не должно заканчиваться на этом. В TrafficAngel нет автоматизированной системы телефонной очереди, и благодаря нашей открытой офисной структуре все знают о бизнесе TrafficAngel, и всегда найдется кто-то, кто может помочь или знает кого-то неподалеку, кто вскоре с вами свяжется. Вот отзыв клиента, который воплощает наш подход к обслуживанию клиентов:
«T & M сотрудничают с Traffic Angel с 2017 года, когда они начали поставлять нам оборудование для записи камер для нашего большого парка заправщиков HGV. Со временем отношения развивались, и поддержка и руководство, которые мы получаем, имеют первостепенное значение, персонал внимателен и всегда на телефоне, чтобы обсудить и устранить любые технические проблемы. Поставляемое оборудование надежное и высочайшего качества, мы можем быть уверены в целостности и надежности систем». Тейлор Эвери, менеджер по транспорту – T & M Plant Hire
Спасибо, Тейлор!
Аудиты автопарка
В условиях напряженного графика работы отдела автопарка часто остаются незамеченными неисправности камер, обрыв кабелей и т.д., и неважно, наше это оборудование или оборудование конкурента. TrafficAngel может провести аудит вашего автопарка, предоставить список регистрационных номеров и соответствующих неисправностей и/или рекомендации, а также дать советы на будущее. Незамеченный сбой жесткого диска может обернуться дорогостоящей ошибкой при следующем инциденте, который не был зафиксирован!
