Следпродажбено обслужване
Да, вашата система е инсталирана и сте ни платили парите си, но това никога не трябва да свършва дотук. В TrafficAngel няма автоматизирана система за телефонни опашки и поради нашата отворена офисна структура всеки знае бизнеса на TrafficAngel на всеки и винаги ще има някой под ръка, който може да помогне или който познава някой недалеч, който скоро ще се върне при вие. Ето референция на клиента, която капсулира нашия подход към грижата за клиентите:
T & M поддържат отношения с Traffic Angel от 2017 г., когато започнаха да ни доставят оборудване за запис на камери за нашия голям парк от тежкотоварни превозни средства. Отношенията се развиха с течение на времето и подкрепата и насоките, които получаваме, са от първостепенно значение, персоналът е внимателен и винаги е на разположение на телефона, за да обсъди и отстрани всички технически проблеми. Доставеният хардуер е здрав и с най-високо качество, можем да се доверим на целостта и надеждността на системите.' Тейлър Евъри, транспортен мениджър – T & M Plant Hire
Благодаря ти, Тейлър!
Одити на автопарка
Заетостта на отдела за автопарк често позволява дефекти на камери, скъсани кабели и т.н. да се изплъзнат от мрежата и няма значение дали комплектът е наш или от конкурент, TrafficAngel може да направи одит на вашия автопарк, да ви предостави списък с регистрационни номера и съпътстващи неизправности и/или предложения и да направи всякакви препоръки занапред. Повреда на твърдия диск, която остане незабелязана, може да бъде скъпоструващ пропуск, когато се случи следващият инцидент, който не е бил засечен!
