Obsługa posprzedażna
Tak, Twój system został zainstalowany i zapłaciłeś nam swoje pieniądze, ale to nigdy nie powinno się na tym skończyć. W TrafficAngel nie ma zautomatyzowanego systemu kolejkowania połączeń telefonicznych, a dzięki naszej otwartej strukturze biurowej wszyscy znają interesy każdego z TrafficAngel i zawsze znajdzie się ktoś, kto może pomóc lub zna kogoś niedaleko, kto wkrótce się z Tobą skontaktuje. Oto referencja klienta, która odzwierciedla nasze podejście do obsługi klienta:
T & M współpracują z Traffic Angel od 2017 r., kiedy zaczęli dostarczać nam sprzęt do nagrywania kamer do naszej dużej floty cystern HGV. Relacja rozwijała się z czasem, a wsparcie i wskazówki, które otrzymujemy, są najważniejsze, pracownicy są uważni i zawsze dostępni przez telefon, aby omówić i rozwiązać wszelkie problemy techniczne. Dostarczony sprzęt jest solidny i najwyższej jakości, możemy zaufać integralności i niezawodności systemów. Taylor Every, kierownik ds. transportu – T & M Plant Hire
Dziękuję, Taylor!
Audyty flotowe
Zapracowany dział floty tak często pozwala na to, aby wady kamer, zerwane okablowanie itp., itp. przedostały się przez sieć, i nie ma znaczenia, czy zestaw jest nasz, czy instalacji konkurencji, TrafficAngel może przeprowadzić audyt Twojej floty, dostarczyć Ci listę numerów rejestracyjnych i towarzyszących im usterek i/lub sugestii. i przedstawić wszelkie zalecenia na przyszłość. Niezauważona awaria dysku twardego może być kosztownym przeoczeniem, gdy zdarzy się kolejny incydent, który nie został uchwycony!