Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 14 mei 2025

Deze privacyverklaring voor Reversing Made Easy Ltd (handelend onder de naam TrafficAngel) ('Wij‘, ‘ons', of 'ons'), beschrijft hoe en waarom we toegang kunnen krijgen tot uw gegevens, deze kunnen verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen ('proces') uw persoonlijke gegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten ('Diensten'), ook wanneer u:

  • Download en gebruik onze mobiele applicatie (TrafficAngel LiveDrive) of een andere applicatie van ons die naar deze Privacyverklaring linkt
  • Neem op andere manieren contact met ons op, inclusief verkoop, marketing of evenementen

Vragen of opmerkingen? Het lezen van deze privacyverklaring helpt u uw privacyrechten en -keuzes te begrijpen. Wij zijn verantwoordelijk voor het nemen van beslissingen over hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt. Als u het niet eens bent met ons beleid en onze werkwijze, verzoeken wij u geen gebruik te maken van onze diensten. Als u nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact met ons opnemen via help@trafficangel.co.uk.

SAMENVATTING VAN BELANGRIJKSTE PUNTEN

In deze samenvatting worden de belangrijkste punten uit onze privacyverklaring behandeld. U kunt meer informatie over elk van deze onderwerpen vinden in de onderstaande inhoudsopgave. Zo vindt u eenvoudig de sectie die u zoekt.

Welke persoonsgegevens verwerken wij? Wanneer u onze Diensten bezoekt, gebruikt of navigeert, kunnen wij persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van hoe u met ons en de Diensten omgaat, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. Lees hieronder meer over de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt.

Verwerken wij gevoelige persoonsgegevens? Sommige informatie kan in bepaalde rechtsgebieden als 'speciaal' of 'gevoelig' worden beschouwd, bijvoorbeeld uw ras of etnische afkomst, seksuele geaardheid en religieuze overtuigingen. Wij verwerken geen gevoelige persoonsgegevens.

Verzamelen wij informatie van derden? Wij verzamelen geen informatie van derden.

Hoe verwerken wij uw gegevens? Wij verwerken uw gegevens om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie, en om te voldoen aan de wet. We kunnen uw gegevens ook voor andere doeleinden verwerken, mits u daarvoor toestemming geeft. Wij verwerken uw gegevens alleen als we daar een geldige wettelijke reden voor hebben. Lees hieronder meer over hoe wij uw gegevens verwerken.

In welke situaties en met welke partijen delen wij persoonsgegevens? We kunnen informatie delen in specifieke situaties en met specifieke derden. Lees hieronder meer over wanneer en met wie we uw persoonsgegevens delen.

Hoe houden wij uw gegevens veilig? We beschikken over adequate organisatorische en technische processen en procedures om uw persoonsgegevens te beschermen. Elektronische gegevensoverdracht via internet en informatieopslagtechnologie kunnen echter niet gegarandeerd 100% veilig zijn. We kunnen dan ook niet garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw gegevens onrechtmatig kunnen verzamelen, openen, stelen of wijzigen. Lees hieronder meer over hoe we uw gegevens beschermen.

Wat zijn uw rechten? Afhankelijk van uw geografische locatie kan de toepasselijke privacywetgeving u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens opleveren. Lees hieronder meer over uw privacyrechten.

Hoe kunt u uw rechten uitoefenen? De eenvoudigste manier om uw rechten uit te oefenen, is door een verzoek tot inzage in uw gegevens in te dienen of door contact met ons op te nemen. Wij zullen elk verzoek in overweging nemen en afhandelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

INHOUDSOPGAVE

1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?

2. HOE VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?

3. OP WELKE RECHTSGRONDSLAGEN VERWERKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?

4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

5. HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?

6. HOE HOUDEN WIJ UW INFORMATIE VEILIG?

7. VERZAMELEN WIJ INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN?

8. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

9. CONTROLES VOOR DO-NOT-TRACK-FUNCTIES

10. WERKEN WIJ DEZE KENNISGEVING BIJ?

11. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?

12. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN, INZIEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

1. WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WIJ?

Persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt

Kortom: Wij verzamelen persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt.

Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u zich registreert op de Diensten, wanneer u interesse toont in het verkrijgen van informatie over ons of onze producten en Diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Diensten of wanneer u op een andere manier contact met ons opneemt.

Door u verstrekte persoonlijke gegevens. De persoonsgegevens die we verzamelen, zijn afhankelijk van de context van uw interacties met ons en de Diensten, de keuzes die u maakt en de producten en functies die u gebruikt. De persoonsgegevens die we verzamelen, kunnen het volgende omvatten:

  • gebruikersnamen
  • wachtwoorden

Gevoelige informatie. Wij verwerken geen gevoelige informatie.

Toepassingsgegevens. Als u onze applicatie(s) gebruikt, verzamelen wij mogelijk ook de volgende informatie als u ervoor kiest ons toegang of toestemming te verlenen:

  • Geolocatie-informatie. We kunnen toegang of toestemming vragen om locatiegebaseerde informatie van uw mobiele apparaat te volgen, hetzij continu, hetzij terwijl u onze mobiele applicatie(s) gebruikt, om bepaalde locatiegebaseerde diensten te leveren. Als u onze toegang of toestemmingen wilt wijzigen, kunt u dit doen via de instellingen van uw apparaat.
  • Pushmeldingen. We kunnen u pushmeldingen sturen over uw account of bepaalde functies van de applicatie(s). Als u deze berichten niet wilt ontvangen, kunt u deze uitschakelen in de instellingen van uw apparaat.

Deze gegevens zijn voornamelijk nodig om de beveiliging en werking van onze applicatie(s) te handhaven, voor het oplossen van problemen en voor onze interne analyse- en rapportagedoeleinden.

Alle persoonlijke informatie die u ons verstrekt, moet waar, volledig en nauwkeurig zijn. U moet ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in uw persoonlijke informatie.

2. HOE VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?

Kortom: Wij verwerken uw gegevens om onze Diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, om met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie, en om te voldoen aan de wet. We kunnen uw gegevens ook voor andere doeleinden verwerken, met uw toestemming.

Wij verwerken uw persoonsgegevens om verschillende redenen, afhankelijk van hoe u met onze Diensten omgaat, waaronder:

  • Om het aanmaken van accounts en de authenticatie te vergemakkelijken en om gebruikersaccounts anderszins te beheren. Wij kunnen uw gegevens verwerken zodat u een account kunt aanmaken en daarop kunt inloggen, en om ervoor te zorgen dat uw account goed werkt.
  • Om de vitale belangen van een individu te redden of beschermen. Wij kunnen uw gegevens verwerken indien dat noodzakelijk is om de vitale belangen van een individu te beschermen of te beschermen, bijvoorbeeld om schade te voorkomen.

3. OP WELKE RECHTSGRONDSLAGEN VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?

Kortom: Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is en wij een geldige wettelijke reden (d.w.z. wettelijke basis) hebben om dit te doen op grond van de toepasselijke wetgeving, bijvoorbeeld met uw toestemming, om te voldoen aan wetten, om u diensten te verlenen om onze contractuele verplichtingen aan te gaan of na te komen, om uw rechten te beschermen of om onze legitieme zakelijke belangen te behartigen.

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Britse AVG vereisen dat we de geldige rechtsgrondslagen uitleggen waarop we ons baseren om uw persoonsgegevens te verwerken. Daarom kunnen we ons baseren op de volgende rechtsgrondslagen om uw persoonsgegevens te verwerken:

  • Toestemming. We kunnen uw gegevens verwerken als u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonsgegevens voor een specifiek doel te gebruiken. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken. Lees hieronder meer over het intrekken van uw toestemming.
  • Wettelijke verplichtingen. Wij kunnen uw gegevens verwerken als wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals het samenwerken met een wetshandhavingsinstantie of toezichthoudende instantie, het uitoefenen of verdedigen van onze wettelijke rechten of het vrijgeven van uw gegevens als bewijs in een rechtszaak waarbij wij zijn betrokken.

  • Vitale belangen. Wij kunnen uw gegevens verwerken als wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om uw vitale belangen of de vitale belangen van een derde partij te beschermen, zoals situaties waarbij er sprake is van een potentieel gevaar voor de veiligheid van een persoon.

Juridisch gezien zijn wij over het algemeen de 'verwerkingsverantwoordelijke' onder de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming van de persoonsgegevens die in deze privacyverklaring worden beschreven, aangezien wij de middelen en/of doeleinden bepalen van de gegevensverwerking die wij uitvoeren. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op de persoonsgegevens die wij als 'gegevensverwerker' namens onze klanten verwerken. In die situaties is de klant aan wie wij diensten verlenen en met wie wij een verwerkersovereenkomst hebben gesloten, de 'verwerkingsverantwoordelijke' die verantwoordelijk is voor uw persoonsgegevens, en verwerken wij uw gegevens uitsluitend namens hen in overeenstemming met uw instructies. Wilt u meer weten over het privacybeleid van onze klanten? Lees dan hun privacybeleid en neem contact met hen op met eventuele vragen.

4. WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

Kortom: Wij kunnen informatie delen in specifieke situaties die in dit gedeelte worden beschreven en/of met de volgende derden.

Het kan zijn dat wij uw persoonsgegevens in de volgende situaties moeten delen:

  • Bedrijfsoverdrachten. Wij kunnen uw gegevens delen of overdragen in het kader van of tijdens onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van (een deel van) ons bedrijf aan een ander bedrijf.

5. HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?

Kortom: Wij bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden te vervullen, tenzij de wet anders voorschrijft.

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is (zoals fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in deze verklaring vereist dat wij uw persoonsgegevens langer dan 0 dagen bewaren.

Wanneer wij geen legitieme zakelijke reden meer hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, zullen wij deze gegevens verwijderen of anonimiseren. Als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens zijn opgeslagen in back-uparchieven), dan zullen wij uw persoonsgegevens veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

6. HOE HOUDEN WIJ UW INFORMATIE VEILIG?

Kortom: Wij streven ernaar uw persoonsgegevens te beschermen door middel van een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.

We hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van alle persoonsgegevens die we verwerken te beschermen. Ondanks onze waarborgen en inspanningen om uw gegevens te beveiligen, kan echter geen enkele elektronische overdracht via internet of informatieopslagtechnologie gegarandeerd 100% veilig zijn. We kunnen dan ook niet garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen omzeilen en uw gegevens onrechtmatig kunnen verzamelen, openen, stelen of wijzigen. Hoewel we ons best doen om uw persoonsgegevens te beschermen, is de overdracht van persoonsgegevens van en naar onze Diensten op eigen risico. U dient de Diensten alleen te gebruiken binnen een beveiligde omgeving.

7. VERZAMELEN WIJ INFORMATIE VAN MINDERJARIGEN?

Kortom: Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 18 jaar en richten ons niet op marketingactiviteiten.

Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen jonger dan 18 jaar, vragen er niet om en verkopen deze niet bewust aan hen. Door gebruik te maken van de Diensten verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent of dat u de ouder of voogd bent van een dergelijke minderjarige en toestemming geeft voor het gebruik van de Diensten door een dergelijke minderjarige. Indien wij vernemen dat er persoonlijke gegevens zijn verzameld van gebruikers jonger dan 18 jaar, zullen wij het account deactiveren en redelijke maatregelen nemen om deze gegevens onmiddellijk uit onze administratie te verwijderen. Indien u zich ervan bewust wordt dat wij mogelijk gegevens hebben verzameld van kinderen jonger dan 18 jaar, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

8. WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?

Kortom: In sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK) en Zwitserland, hebt u rechten die u meer toegang tot en controle over uw persoonsgegevens geven. U kunt uw account op elk moment bekijken, wijzigen of beëindigen, afhankelijk van uw land, provincie of staat van verblijf.

In sommige regio's (zoals de EER, het VK en Zwitserland) hebt u bepaalde rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Deze rechten kunnen het recht omvatten (i) om toegang te vragen tot en een kopie te verkrijgen van uw persoonsgegevens, (ii) om rectificatie of verwijdering te verzoeken; (iii) om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken; (iv) indien van toepassing, op gegevensportabiliteit; en (v) om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming. In bepaalde omstandigheden hebt u mogelijk ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een dergelijk verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in het gedeelte 'HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?' onderstaand.

Wij zullen elk verzoek in overweging nemen en behandelen in overeenstemming met de toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming.

Als u zich in de EER of het Verenigd Koninkrijk bevindt en u bent van mening dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw lidstaat of bij de gegevensbeschermingsautoriteit in het Verenigd Koninkrijk.

Indien u zich in Zwitserland bevindt, kunt u contact opnemen met de Federale Commissaris voor Gegevensbescherming en Informatie.

Uw toestemming intrekken: Als wij uw toestemming nodig hebben om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in het gedeelte 'HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?' onderstaand.

Houd er echter rekening mee dat dit geen gevolgen heeft voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking ervan en ook niet voor de verwerking van uw persoonsgegevens die plaatsvindt op basis van andere rechtmatige verwerkingsgronden dan toestemming.

Accountgegevens

Als u op enig moment de informatie in uw account wilt bekijken of wijzigen, of uw account wilt beëindigen, kunt u:

  • U kunt contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Indien u verzoekt uw account te beëindigen, zullen wij uw account en gegevens uit onze actieve databases deactiveren of verwijderen. Het is echter mogelijk dat wij bepaalde gegevens in onze bestanden bewaren om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, te helpen bij onderzoeken, onze juridische voorwaarden te handhaven en/of te voldoen aan toepasselijke wettelijke vereisten.

Als u vragen of opmerkingen hebt over uw privacyrechten, kunt u ons een e-mail sturen op help@trafficangel.co.uk.

9. CONTROLES VOOR DO-NOT-TRACK-FUNCTIES

De meeste webbrowsers en sommige mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties beschikken over een Do-Not-Track ('DNT')-functie of -instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur aan te geven om geen gegevens over uw online browse-activiteiten te laten monitoren en verzamelen. Op dit moment is er nog geen uniforme technologiestandaard voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen vastgesteld. Daarom reageren we momenteel niet op DNT-browsersignalen of andere mechanismen die automatisch uw keuze om niet online gevolgd te worden, doorgeven. Mocht er in de toekomst een standaard voor online tracking worden aangenomen die we moeten volgen, dan zullen we u hierover informeren in een herziene versie van deze privacyverklaring.

10. WERKEN WIJ DEZE KENNISGEVING BIJ?

Kortom: Ja, wij zullen deze kennisgeving bijwerken indien nodig om te blijven voldoen aan de relevante wetgeving.

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een bijgewerkte datum 'Herzien' bovenaan deze privacyverklaring. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, kunnen we u hiervan op de hoogte stellen door een prominente kennisgeving van dergelijke wijzigingen te plaatsen of door u rechtstreeks een melding te sturen. We raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe we uw gegevens beschermen.

11. HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?

Als u vragen of opmerkingen over deze kennisgeving hebt, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) via e-mail op john@trafficangel.co.uk, telefonisch op 01825768555 of per post op het volgende adres:

Omkeren gemakkelijk gemaakt Ltd

Functionaris voor gegevensbescherming

Pelham Place,

Palehouse Common,

Uckfield

Oost-Sussex

TN22 5QZ

Engeland

Bent u inwoner van het Verenigd Koninkrijk, dan zijn wij de 'gegevensbeheerder' van uw persoonsgegevens. We hebben John Ransom aangesteld als onze vertegenwoordiger in het Verenigd Koninkrijk. U kunt rechtstreeks contact met hem opnemen over onze verwerking van uw gegevens, per e-mail via john@trafficangel.co.uk of per post via:

Omkeren gemakkelijk gemaakt Ltd

Functionaris voor gegevensbescherming

7 Horsted Square

Uckfield, 

Oost-Sussex

TN221QG

Engeland

12. HOE KUNT U DE GEGEVENS DIE WIJ VAN U VERZAMELEN, INZIEN, BIJWERKEN OF VERWIJDEREN?

Op basis van de toepasselijke wetgeving in uw land hebt u mogelijk het recht om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij van u verzamelen, details over hoe wij deze hebben verwerkt, onjuistheden te corrigeren of uw persoonsgegevens te verwijderen. U hebt mogelijk ook het recht om uw toestemming voor onze verwerking van uw persoonsgegevens in te trekken. Deze rechten kunnen in bepaalde omstandigheden worden beperkt door de toepasselijke wetgeving. Om uw persoonsgegevens te laten inzien, bijwerken of verwijderen, kunt u een verzoek tot inzage door de betrokkene invullen en indienen.