Ali lahko kamere v živo pomagajo zmanjšati število zavarovalnih zahtevkov?

Za upravljavce voznih parkov največji problem ni le sam incident, temveč tudi kaos, ki sledi. Ali lahko kamere v voznem parku v živo pomagajo zmanjšati število zavarovalnih zahtevkov? V mnogih primerih lahko. Spori o tem, kaj se je zgodilo, zamude pri pridobivanju posnetkov, vprašljivi zahtevki in stroški zaradi neuporabe vozil lahko en dogodek spremenijo v veliko večjo težavo.

Pri TrafficAngelu, naš Telematski sistem LiveDrive je zasnovan tako, da operaterjem omogoča hiter dostop do videoposnetkov, podatkov o poti in informacij o vozniku, kar našim strankam pomaga pravilno preiskati incidente in se samozavestno odzvati.

Naraščajoče zavarovalniške zahtevke

Večina zavarovalniških glavobolov se začne s pomanjkanjem jasnih dokazov. Voznik morda ve, da ni bil kriv, če pa ni posnetkov, zgodovine poti in zapisa o tem, kaj je vozilo počelo, je obramba veliko težja. Vozni parki se soočajo tudi z goljufivimi zahtevki, dolgim pogovarjanjem z zavarovalnicami in stroški administrativnega časa, porabljenega za poskušanje povezati dogodke po dejstvu. Naš sistem LiveDrive rešuje pritiske, vključno s potrebo po zagotavljanju neizpodbitnih dokazov, zmanjševanju goljufivih zahtevkov, izboljšanju vedenja voznikov in nižjih operativnih stroškov.

Pojavi se tudi težava z zamudo. Če je treba posnetke iz vozila zbrati ročno, to upočasni vse. Če je vozilo na cesti ali dela daleč od baze, je lahko pridobivanje pravih datotek v ravno nepravem trenutku nerodno. LiveDrive je zasnovan tako, da to rešuje tako, da omogoča dostop v živo, oddaljeno predvajanje in oddaljen prenos posnetkov ter podatkov GPS sledenja z uporabo programske opreme za računalnik, s programsko podporo za Android, iOS, Windows in spletne brskalnike.

Zakaj kamere v živo olajšajo izpodbijanje zahtevkov

Glavna vrednost kamer v živo za vozni park je preprosta. Zagotavljajo jasnejši zapis o tem, kaj se je zgodilo pred, med in po incidentu. Naše Telematična platforma LiveDrive združuje telematiko v živo z videonadzorom na vozilu digitalni video snemalnik tehnologija, ki voznim parkom omogoča dostop do posnetkov skupaj s prevoženo potjo, podatki o hitrosti in lokaciji v živo. To pomeni, da se upravljavci ne zanašajo na spomin, ugibanje ali slabo narisano skico na hrbtni strani dobavnice.

To je pomembno, ker so zavarovalniški zahtevki pogosto odvisni od podrobnosti. Ali je vozilo dajalo smerokaze? Ali je zaviralo? Kje točno je bilo v tistem trenutku? LiveDrive ponuja informacije v živo o voznih razmerah, vključno s hitrostjo, smerokazi, zaviranjem in opozorili o vedenju pri vožnji. Ponuja tudi sistemska poročila s podatki o vedenju voznika, statistiki vozila in stanju sistema. Ta dodatni kontekst je lahko zelo koristen pri pregledu incidenta in odločanju o tem, kako se odzvati.

LiveDrive je več kot le fotoaparat

Pri TrafficAngelu kamer za vozni park ne obravnavamo kot samostojno napravo. LiveDrive je del širšega sistema za spremljanje vozil, zasnovanega za komercialne vozne parke. Ponujamo video telematiko v realnem času, opozorila o vedenju voznikov, ki jih poganja umetna inteligenca, sledenje lokaciji in potovanju, oddaljeno predvajanje in prenos ter orodja za poročanje. Sistem je zasnovan za kombije, tovornjake, avtobuse, vozila za odpadke in vozila za podporo letališčem, z robustno strojno opremo komercialne kakovosti, telematskimi vpogledi, ki jih poganja GPS, in nastavljivimi potisnimi obvestili, SMS in e-poštnimi opozorili.

To je pomembno tudi, kadar želi operater storiti več kot le pogledati nazaj, ko se na mizo vpiše zahtevek. LiveDrive lahko pomaga tudi izboljšati vsakodnevne standarde vožnje, saj v realnem času z opozorili in videoposnetki opozarja na bolj tvegano vedenje, kot sta motenost in utrujenost. Boljša ozaveščenost in zgodnejše posredovanje lahko pomagata preprečiti incidente, kar je vedno ceneje kot kasnejše prepiranje.

Ali lahko kamere v živo iz voznega parka v praksi pomagajo zmanjšati zavarovalniške zahtevke?

Ali lahko kamere v živo s posnetkov voznega parka v praksi pomagajo zmanjšati število zavarovalnih zahtevkov? Zagotovo lahko vozne parke postavijo v močnejši položaj. Jasni posnetki, podatki GPS, lokacija v živo, zgodovina poti in informacije o vedenju voznikov lahko olajšajo hitro preiskavo incidentov in izpodbijanje neutemeljenih zahtevkov. Naš telematski sistem LiveDrive lahko poleg izboljšanega vedenja voznikov, močnejše varnostne kulture in nižjih obratovalnih stroškov zniža tudi zavarovalne premije.

To ne pomeni, da je sistem kamer čarobna palica. Zahtevki še vedno zahtevajo ustrezno obravnavo in nobena tehnologija ne more ustaviti vsakega incidenta. Kar lahko stori, je, da vaši ekipi zagotovi boljše dokaze, hitrejši dostop do pravih informacij in večji nadzor, ko se pojavi težava. V kombinaciji z našim strokovno znanje o namestitvi in poprodajna podpora, kar upravljavcem ponuja praktičen način za okrepitev zaščite voznega parka brez nepotrebnih težav. Naši inženirji redno vgrajujejo DVR-je, kamere in varnostno opremo v gospodarska vozila, naša poprodajna ekipa pa lahko pregleda tudi vozni park glede napak ali težav, ki bi sicer ostale neopažene.

Za vozne parke, ki so naveličani soočanja s šibkimi dokazi, spornimi različicami dogodkov in nenehno naraščajočimi stroški odškodninskih zahtevkov, LiveDrive ponuja veliko trdnejšo podlago.

Za razpravo o rešitvi za kamero in DVR LiveDrive, ki ustreza vašemu voznemu parku, se obrnite na TrafficAngel še danes.