За операторите на автопаркове най-големият проблем е не само самият инцидент, но и бъркотията, която следва след това. Могат ли камерите на живо от автопарка да помогнат за намаляване на застрахователните искове? В много случаи да, могат. Споровете за случилото се, забавянията при получаване на кадри, съмнителните искове и разходите за превозни средства, които са извън пътя, могат да превърнат едно събитие в много по-голям проблем.
В TrafficAngel, нашият Телематична система LiveDrive е създадена, за да предостави на операторите бърз достъп до видео, данни за маршрута и информация за водача, помагайки на нашите клиенти да разследват инцидентите правилно и да реагират уверено.
Нарастващи застрахователни искове
Повечето застрахователни главоболия започват с липса на ясни доказателства. Шофьорът може да знае, че не е виновен, но ако няма записи, история на маршрута и данни за това какво е правил автомобилът, защитата става много по-трудна. Автопарковете се сблъскват и с измамни искове, дълги спорове със застрахователите и разходите за административно време, прекарано в опити да се сглобят събитията след факта. Нашата система LiveDrive дава решение на проблемите с натиска, включително необходимостта от предоставяне на неопровержими доказателства, намаляване на измамните искове, подобряване на поведението на водачите и намаляване на оперативните разходи.
Съществува и проблемът със забавянето. Ако кадрите трябва да се събират ръчно от превозно средство, това забавя всичко. Ако превозното средство е на път или работи далеч от базата си, получаването на правилните файлове може да е неудобно в точно неподходящия момент. LiveDrive е проектиран да реши този проблем, като позволява достъп на живо, дистанционно възпроизвеждане и дистанционно изтегляне на кадри и данни за GPS проследяване с помощта на компютърен софтуер, със софтуерна поддръжка за Android, iOS, Windows и уеб браузъри.
Вижте нашата телематична система LiveDrive
Защо камерите на живо от автопарка улесняват оспорването на претенции
Основната стойност на камерите за наблюдение на автопарка в реално време е проста. Те предоставят по-ясен запис на случилото се преди, по време и след инцидент. Нашите Телематична платформа LiveDrive комбинира телематика на живо с видео на борда цифров видеорекордер технология, предоставяща на автопарковете достъп до кадри, заедно с изминатия маршрут, данни за скоростта и местоположение в реално време. Това означава, че операторите не разчитат на памет, догадки или лошо начертана скица на гърба на товарителница.
Това е важно, защото застрахователните искове често зависят от детайлите. Превозното средство показваше ли сигнали? Спираше ли? Къде точно се е намирало по това време? LiveDrive предоставя информация в реално време за условията на шофиране, включително скорост, сигнализация, спиране и предупреждения за поведението при шофиране. Той предлага и системни отчети с данни за поведението на водача, статистика за превозното средство и състоянието на системата. Този допълнителен контекст може да бъде много полезен при преглед на инцидент и вземане на решение как да се реагира.
LiveDrive е повече от камера
В TrafficAngel не третираме камерите за автопаркове като самостоятелно устройство. LiveDrive е част от по-широка система за наблюдение на превозни средства, предназначена за търговски автопаркове. Ние предлагаме видео телематика в реално време, сигнали за поведението на водачите, задвижвани от изкуствен интелект, проследяване на местоположението и пътуването, дистанционно възпроизвеждане и изтегляне, както и инструменти за отчитане. Системата е създадена за микробуси, тежкотоварни автомобили, автобуси, превозни средства за отпадъци и превозни средства за поддръжка на летища, със здрав търговски хардуер, GPS-базирани телематични данни и конфигурируеми push известия, SMS и имейл известия.
Това е от значение и когато операторът иска да направи нещо повече от това просто да погледне назад, след като рекламацията е получена. LiveDrive може също да помогне за подобряване на ежедневните стандарти за шофиране, като сигнализира за поведение с по-висок риск, като например разсейване и умора, в реално време, с незабавни сигнали и видеоклипове. По-добрата осведоменост и по-ранната намеса могат да помогнат за предотвратяване на инциденти, което винаги е по-евтино от споровете за тях впоследствие.
Ролята на нашите DVR системи в защитата при искове
Добрата защита пред съда зависи от добрия документ. Нашите цифрови видеорекордери са проектирани за взискателни среди за търговски превозни средства и поддържат професионални системи от камери за тежкотоварни автомобили, микробуси, самосвали и производствени машини. LiveDrive работи заедно с нашата DVR технология, добавяйки 4G или Wi-Fi връзка за дистанционно гледане и изтегляне на видеозаписи на живо или записани кадри от всяко място с помощта на всяко устройство. Той също така запазва запис на изминатия маршрут, показва местоположението в реално време и позволява дистанционно изтегляне на GPS данни за проследяване.
Могат ли камерите на живо от автопарка да помогнат за намаляване на застрахователните искове на практика?
И така, могат ли камерите на живо за автопарка да помогнат за намаляване на застрахователните искове на практика? Те със сигурност могат да поставят автопарковете в по-силна позиция. Ясните кадри, GPS данните, местоположението в реално време, историята на маршрута и информацията за поведението на водача могат да улеснят бързото разследване на инциденти и да оспорят неоснователни искове. Нашата телематична система LiveDrive може също да намали застрахователните премии като едно от предимствата на системата, наред с подобреното поведение на водачите, по-силната култура на безопасност и по-ниските оперативни разходи.
Това не означава, че системата от камери е магическа пръчка. Исковете все още изискват правилно обработване и никоя технология не може да спре всеки инцидент. Това, което тя може да направи, е да даде на вашия екип по-добри доказателства, по-бърз достъп до правилната информация и повече контрол, когато възникне проблем. В съчетание с нашата експертиза по монтаж и следпродажбено обслужване, което предоставя на операторите практичен начин за подобряване на защитата на автопарка, без да се създават ненужни проблеми. Нашите инженери редовно монтират DVR-и, камери и оборудване за безопасност на търговски превозни средства, а нашият екип за следпродажбено обслужване може също да извършва проверки на автопарковете за неизправности или проблеми, които иначе биха могли да останат незабелязани.
За автопаркове, които са уморени да се справят със слаби доказателства, оспорвани версии на събитията и непрекъснато нарастващи разходи за искове, LiveDrive осигурява много по-стабилна основа.
Свържете се с TrafficAngel още днес, за да обсъдите решение за камера и DVR LiveDrive, което е подходящо за вашия автопарк.
Свържете се с нас
Често задавани въпроси
Камерите на живо от автопарка помагат за защитата на шофьорите, като записват какво се случва на пътя и около превозното средство. Когато записите са налични заедно с данните за местоположението и шофирането, е по-лесно да се разследват правилно инцидентите и да се реагира на неверни или преувеличени твърдения.
Най-добрата система за камери за автопаркове за защита при застрахователни искове е тази, която комбинира видео на живо, надежден DVR запис, отдалечен достъп до кадри и GPS проследяване. За търговските автопаркове това улеснява бързото извличане на доказателства и управлението на инциденти без забавяне.
Камерите на живо от автопарка могат да помогнат на автопарковете да изградят по-силни аргументи за по-добро управление на риска, като подобрят надзора на водачите, предоставят записани доказателства и помагат на операторите да обработват претенциите по-ефективно. Въпреки че резултатите от застраховките варират, по-добрите доказателства и стандартите за по-безопасно шофиране могат да доведат до по-ниски разходи, свързани с претенциите.
Използването на камери на живо и телематика заедно дава на операторите по-пълна картина на случилото се преди, по време и след инцидент. Видеозаписи, история на маршрута, местоположение на превозното средство и данни за поведението на водача могат да помогнат при разследването на инциденти, защитата при предявяване на иск и ежедневната безопасност на автопарка.
Камерите на живо от автопарка могат да подобрят управлението на застрахователните искове на автопарка, като предоставят на операторите бърз достъп до видеозаписи, данни за маршрута и подробности за местоположението на превозните средства. Това може да помогне за ускоряване на разследванията, намаляване на административното време и по-точен отговор на оспорени искове.
