Visão geral do cliente
A Newrest, líder global em serviços de alimentação fora do domicílio e gestão de instalações, fornece serviços de catering multissetoriais, incluindo milhares de refeições a bordo todas as semanas no Reino Unido. Com operações em importantes aeroportos como Heathrow, Gatwick e Manchester, a Newrest conta com uma frota sofisticada de veículos de catering projetados para carregar e descarregar refeições de forma eficiente e segura nas aeronaves.
No entanto, esses veículos especializados, equipados com carrocerias refrigeradas e plataformas extensíveis que podem atingir até 6 metros, apresentam desafios de segurança singulares. Qualquer contato acidental entre a plataforma e a fuselagem de uma aeronave pode resultar em danos significativos e multas elevadas. Para solucionar essas preocupações operacionais e de segurança, Newrest fizeram parceria conosco para implementar um sistema de alto desempenho. Sistema de gravação de vídeo digital Isso garante total visibilidade, segurança e responsabilidade.
Os desafios que a Newrest enfrentou
Os caminhões de catering da Newrest são complexos, com múltiplas peças móveis e pontos cegos que tornam as manobras em torno de aeronaves e equipes de solo do aeroporto uma operação de alto risco. A empresa precisava de um sistema de câmeras confiável que permitisse:
- Monitoramento em tempo real e gravações de vídeo a partir de um local remoto.
- Visibilidade de todos os pontos críticos do veículo, tanto durante as operações de carregamento quanto durante a condução.
- Proteção contra danos dispendiosos e reclamações de responsabilidade civil injustificadas.
Com a segurança e a conformidade como principais prioridades, a Newrest precisava de um sistema de gravação digital escalável que pudesse oferecer cobertura completa, assistência ao motorista e recursos de verificação pós-acidente.
A solução TrafficAngel para Newrest
Após uma avaliação detalhada, identificamos três zonas de alto risco em cada veículo que exigiam monitoramento direcionado. Sistema DVR com 8 câmeras Foi projetado e instalado para fornecer cobertura completa de 360°.
Câmeras no corpo extensível da caixa
- Câmera frontal – Monitora a plataforma extensível e garante que ela não entre em contato com a aeronave.
- Câmera interna – Registra a atividade dentro da caixa refrigerada, garantindo a segurança da carga e a proteção dos membros da equipe.
- Câmera traseira – Captura imagens do carregamento de mercadorias antes dos voos.
Câmeras para operação de veículos
- Câmera traseira do chassi – Proporciona visibilidade traseira ao veículo para manobras de marcha à ré mais seguras.
- Câmera do lado próximo – Elimina os pontos cegos do lado do passageiro.
- Câmera de impedimento – Cobre o ponto cego do lado do motorista.
- Câmera voltada para o motorista – Monitora o comportamento e o cumprimento das normas pelos motoristas.
- Câmera frontal – Instalado no para-brisa para registrar a visão do motorista da estrada e das rotas do lado ar.
Todas as gravações são gerenciadas pelo LiveDrive, permitindo que os gestores de frota acessem transmissões ao vivo ou revisem eventos gravados remotamente. A câmera na cabine Monitor de 7 polegadas Exibe uma visualização em quatro telas para assistência à condução em tempo real, alternando automaticamente para Full HD ao dar marcha à ré ou realizar uma manobra de precisão.
Integração avançada de IA
Para os veículos mais antigos da Newrest que operam em Heathrow, integramos nossa Sistema de Segurança Progressivo (PSS)Essa tecnologia avançada de segurança com IA alerta os motoristas sobre a presença de equipe de solo ao redor do veículo, um recurso inestimável ao operar em ambientes aeroportuários movimentados como Gatwick e Heathrow.
Resultados e benefícios
Desde a instalação, a Newrest relatou diversos benefícios:
- Responsabilidade reduzida – As imagens do sistema DVR exoneraram a Newrest de acusações injustas em incidentes, economizando custos significativos para a empresa.
- Segurança aprimorada – O sistema AI PSS reduz o risco de colisões para a equipe de solo quando estiver no local, e para pedestres e ciclistas quando estiverem fora do local.
- Conformidade regulatória – Os veículos equipados com sistemas Traffic Angel ajudam a Newrest a evitar multas da Transport for London (TFL), resultando em uma economia diária de milhares de libras.
- Supervisão aprimorada da frota – Os gestores de frotas agora podem monitorar as operações em tempo real ou por meio de gravações, aumentando a responsabilidade e o acompanhamento do desempenho.
Por meio de sua parceria conosco, a Newrest aprimorou significativamente sua segurança operacional, conformidade e responsabilidade. O sistema DVR personalizado e o Sistema Progressivo de Segurança com IA oferecem uma solução confiável e econômica para operações aeroportuárias de alto risco. Para empresas que buscam melhorias semelhantes na visibilidade da frota e no desempenho de segurança, nossos sistemas de câmeras integrados oferecem resultados comprovados, protegendo ativos, motoristas e reputações.
Entre em contato com nossa equipe hoje para discutir a melhor solução de DVR para sua frota e agendar sua instalação.
