Prezentare generală a clientului
Newrest, lider global în catering în afara casei și managementul facilităților, oferă servicii de catering multisectoriale, inclusiv mii de mese la bordul zborului în fiecare săptămână în Marea Britanie. Cu operațiuni pe aeroporturi majore precum Heathrow, Gatwick și Manchester, Newrest se bazează pe o flotă sofisticată de vehicule de catering concepute pentru a încărca și descărca mesele eficient și în siguranță în aeronave.
Totuși, aceste vehicule specializate, echipate cu caroserii refrigerate și platforme extensibile care pot ajunge până la 6 metri, prezintă provocări unice în materie de siguranță. Orice contact accidental între platformă și fuselajul unei aeronave ar putea duce la daune semnificative și amenzi costisitoare. Pentru a aborda aceste preocupări operaționale și de siguranță, Newrest a colaborat cu noi pentru a implementa un sistem de înaltă performanță Sistem de înregistrare video digitală care asigură vizibilitate, siguranță și responsabilitate totală.
Provocările cu care s-a confruntat Newrest
Camioanele de catering Newrest sunt complexe, cu multiple piese mobile și unghiuri moarte care fac ca manevrarea în jurul aeronavelor și a personalului de la sol al aeroportului să fie o operațiune cu risc ridicat. Compania avea nevoie de un sistem de camere fiabil care să permită:
- Monitorizare în timp real și a înregistrărilor video de la distanță.
- Vizibilitatea tuturor punctelor critice ale vehiculului, atât în timpul operațiunilor de încărcare, cât și în timpul conducerii.
- Protecție împotriva daunelor costisitoare și a cererilor de despăgubire nejustificate.
Având în vedere prioritățile de vârf ale siguranței și conformității, Newrest avea nevoie de un sistem scalabil de înregistrare digitală, care să poată oferi o acoperire completă, asistență pentru șoferi și capacități de verificare post-incident.
Soluția TrafficAngel pentru Newrest
După o evaluare detaliată, am identificat trei zone cu risc ridicat pe fiecare vehicul care necesitau o monitorizare specifică. Sistem DVR cu 8 camere a fost proiectat și instalat pentru a oferi o acoperire completă la 360°.
Camere pe corpul cutiei extensibile
- Cameră frontală – Monitorizează platforma extensibilă și se asigură că aceasta nu intră în contact cu aeronava.
- Cameră internă – Înregistrează activitatea din interiorul ladei frigorifice, asigurând securitatea încărcăturilor și siguranța membrilor echipajului.
- Cameră spate – Surprinde imagini cu mărfurile care sunt încărcate înainte de zboruri.
Camere pentru operarea vehiculelor
- Cameră spate șasiu – Oferă vizibilitate în spatele vehiculului pentru o mers înapoi mai sigur.
- Cameră din partea apropiată – Elimină unghiurile moarte de pe partea pasagerului.
- Cameră în afara zonei – Acoperă unghiul mort din partea șoferului.
- Cameră orientată spre șofer – Monitorizează comportamentul și respectarea regulilor șoferilor.
- Cameră orientată spre înainte – Montat pe parbriz pentru a înregistra vizibilitatea șoferului asupra drumului și a rutelor de acces din zona aeroportuară.
Toate înregistrările video sunt gestionate prin LiveDrive, permițând managerilor de flotă să acceseze fluxuri live sau să revizuiască evenimentele înregistrate de la distanță. Sistemul din cabină Monitor de 7” afișează o vizualizare pe patru ecrane pentru asistență la condus în timp real, trecând automat la full HD la deplasarea în marșarier sau la efectuarea unei manevre de precizie.
Integrare avansată cu inteligență artificială
Pentru vehiculele mai vechi ale Newrest care operează la Heathrow, am integrat Sistem progresiv de siguranță (PSS)Această tehnologie avansată de siguranță bazată pe inteligență artificială avertizează șoferii cu privire la prezența personalului de la sol în jurul vehiculului, o caracteristică neprețuită atunci când se operează în medii aeroportuare aglomerate, precum Gatwick și Heathrow.
Rezultate și beneficii
De la instalare, Newrest a raportat multiple beneficii:
- Răspundere redusă – Dovezile video de la sistemul DVR au exonerat Newrest de orice vină falsă în incidente, economisind companiei costuri semnificative.
- Siguranță îmbunătățită – Sistemul AI PSS reduce riscul de coliziune pentru personalul de la sol atunci când se află la fața locului, precum și pentru pietoni și bicicliști atunci când se află în afara amplasamentului.
- Conformitate cu reglementările – Vehiculele echipate cu sisteme Traffic Angel ajută Newrest să evite amenzile Transport for London (TFL), ceea ce duce la economii zilnice de mii de lire sterline.
- Supraveghere îmbunătățită a flotei – Managerii de flotă pot monitoriza acum operațiunile în timp real sau prin intermediul înregistrărilor video, sporind responsabilitatea și urmărirea performanței.
Prin parteneriatul cu noi, Newrest și-a îmbunătățit semnificativ siguranța operațională, conformitatea și responsabilitatea. Sistemul DVR personalizat și sistemul AI Progressive Safe oferă o soluție fiabilă și rentabilă pentru operațiunile aeroportuare cu risc ridicat. Pentru companiile care doresc îmbunătățiri similare în ceea ce privește vizibilitatea flotei și performanța în materie de siguranță, sistemele noastre integrate de camere oferă rezultate dovedite, protejând activele, șoferii și reputația.
Contactați echipa noastră astăzi pentru a discuta despre cea mai bună soluție DVR pentru flota dumneavoastră și pentru a programa instalarea.
