O que está em jogo?
As câmeras veiculares comerciais para frotas tendem a provar seu valor nos piores momentos possíveis. Um acidente contestado, uma batida em um pátio de carga, uma falsa denúncia contra um de seus motoristas. É nesse ponto que a câmera pode economizar tempo e dinheiro ou expor sua empresa a riscos.
Escolher um sistema nem sempre é simples. Existem dezenas de câmeras no mercado, os preços variam bastante e as especificações técnicas raramente informam o que realmente importa quando as vans estão em uso. Este guia aborda o que as empresas devem observar antes de comprar, para que o sistema instalado funcione corretamente quando necessário.
Veja as câmeras veiculares
O que as empresas devem procurar em câmeras veiculares comerciais para frotas de veículos?
A resposta curta é: imagens que você realmente possa usar, câmeras que cubram todo o veículo, acesso remoto para que você não fique preso à garagem e um fornecedor que instale e dê suporte adequado ao sistema. O preço importa, mas o sistema mais barato é uma falsa economia se as imagens estiverem ilegíveis justamente quando você precisar delas.
Também é importante adequar a configuração à forma como seus veículos operam. Uma van que realiza entregas locais tem necessidades diferentes de um caminhão que circula em Londres sob as regras do DVS (Driving Standards and Vehicle Standards). Avalie o custo total de aquisição do sistema, e não apenas o preço de tabela, e siga as verificações abaixo.
Qualidade de filmagem que serve como prova
O principal objetivo de uma câmera veicular é a gravação, portanto, a qualidade da imagem é fundamental. Procure por imagens em alta definição que permaneçam nítidas mesmo em alta velocidade, com pouca luz e em condições climáticas adversas. Placas de veículos, placas de sinalização e rostos precisam estar legíveis, não como borrões de pixels.
Pergunte como uma câmera lida com reflexos, faróis à noite e com a mudança repentina entre claro e escuro quando um veículo entra em um túnel ou pátio coberto. Uma câmera que parece nítida em uma demonstração na loja pode ter dificuldades em condições reais, e imagens ilegíveis não serão úteis quando você mais precisar delas.
Cobertura em todo o veículo.
Uma única câmera frontal revela apenas parte da história. A maioria dos acidentes envolvendo veículos maiores ocorre nas laterais e na traseira, perto de ciclistas, pedestres e outros veículos. Bons sistemas de câmeras veiculares comerciais para frotas geralmente fazem parte de um conjunto de múltiplas câmeras que cobre os pontos cegos que o motorista não consegue ver da cabine.
Calcule quantas câmeras cada tipo de veículo realmente precisa. Uma van pode precisar apenas das câmeras frontal e traseira. Um caminhão que opera em áreas urbanas geralmente precisa de câmeras frontal, laterais e traseira para ter uma visão completa ao redor do veículo.
Acesso ao vivo e conectividade 4G
Os sistemas mais antigos gravavam em um cartão que alguém precisava remover fisicamente para visualizar. Isso era lento e significava que o gerente só via o problema muito tempo depois de ele ter ocorrido. Os sistemas mais novos se conectam via 4G, permitindo visualizar transmissões ao vivo das câmeras e baixar gravações remotamente. Sistemas como... LiveDrive da TrafficAngel Ofereça aos gestores de frotas acesso remoto a vídeos, dados de rotas e informações dos motoristas por meio de uma plataforma online. O acesso remoto já é padrão em câmeras veiculares comerciais para frotas e, se você opera veículos em vários locais, isso economiza muito tempo de deslocamento entre depósitos.
Armazenamento e recuperação rápida de imagens
Uma câmera só é útil se você conseguir encontrar e baixar o vídeo que precisa. Verifique como as gravações são armazenadas, por quanto tempo são mantidas antes que as gravações mais antigas sejam sobrescritas e com que rapidez você consegue acessar um incidente específico.
Os sistemas mais avançados permitem baixar gravações e gerar relatórios remotamente, abrangendo aspectos como comportamento do motorista, estatísticas do veículo e integridade do sistema. É também nesse ponto que disputas com seguradoras costumam ser ganhas ou perdidas, e vale a pena ler sobre o assunto. Como as câmeras de frota em tempo real podem ajudar a reduzir os sinistros de seguro. Se isso for uma preocupação específica para a sua frota, saiba que, quando uma seguradora ou a polícia solicitarem comprovantes, você vai querer entregá-los em minutos, em vez de passar um dia procurando em documentos.
Câmeras voltadas para o motorista e recursos de segurança com IA
Muitas frotas agora adicionam uma câmera voltada para o motorista para apoiar e proteger seus condutores. Quando bem utilizada, ela auxilia no treinamento e ajuda a isentar os motoristas de culpa, além de fornecer um relato completo do que aconteceu dentro e fora da cabine.
Os recursos de IA também estão se tornando mais comuns, sinalizando situações como frenagens bruscas ou riscos iminentes envolvendo usuários vulneráveis da via (esse tipo de monitoramento do comportamento do motorista é um dos recursos integrados ao LiveDrive). Os recursos úteis reduzem o ruído e só alertam quando algo requer atenção, em vez de emitir avisos constantes até que os motoristas aprendam a ignorá-los.
Instalação, suporte e assistência pós-venda
A melhor câmera do mundo só é tão boa quanto a sua instalação e o suporte subsequente. Uma instalação inadequada causa alertas falsos, interrupções e câmeras que saem do lugar. Portanto, pergunte quem realiza o serviço, se eles atendem a sua região e como será o suporte após a sua volta à operação.
A TrafficAngel fornece e instala seus próprios sistemas e coloca um atendente humano ao telefone, em vez de uma fila automatizada. Ela também oferece testes gratuitos, para que você possa ver o sistema funcionando em um de seus veículos antes de implementá-lo em toda a frota.
Câmeras veiculares comerciais para veículos de frota.
As câmeras veiculares comerciais ideais para frotas de veículos devem oferecer imagens nítidas, cobertura completa, acesso remoto, recuperação rápida de provas e um fornecedor que instale o sistema corretamente e ofereça suporte técnico. Acertando nesses pontos, a câmera se paga já na primeira vez que resolver uma disputa a seu favor.
Se você precisa de aconselhamento sobre a melhor configuração para seus veículos, fale com a TrafficAngel. Eles fornecem e instalam sistemas de câmeras e segurança para frotas de todos os tamanhos desde 2004 e terão prazer em discutir o que seria mais adequado para a sua operação. Ligue para 01825 768555 Ou agende uma demonstração gratuita para ver a qualidade da filmagem por si mesmo.
Contate-nosPerguntas frequentes
Não apenas vans e caminhões. A TrafficAngel instala sistemas de câmeras em ônibus, veículos de coleta de lixo, caminhões basculantes e veículos de apoio aeroportuário também, para que uma frota mista não precise de um fornecedor diferente para cada tipo de veículo.
Sim. A TrafficAngel opera câmeras e rastreamento de veículos Por meio de uma plataforma integrada, as imagens ficam armazenadas junto com os dados de rota e localização, eliminando a necessidade de dois logins separados.
Depende do sistema. Uma plataforma com conexão 4G, como o LiveDrive, precisa de uma conexão de dados para funcionar, enquanto um sistema de gravação básico sem acesso remoto não acarreta esse custo contínuo.
Não. No Reino Unido, a instalação de uma câmera veicular ou sistema de câmeras de reposição não afeta automaticamente a garantia do fabricante, embora seja recomendável contratar um instalador experiente para que a fiação seja feita de forma organizada.
Não. A TrafficAngel está sediada em East Sussex, mas fornece e instala sistemas para frotas em todo o Reino Unido.
