Quels sont les enjeux ?
Les caméras embarquées commerciales pour véhicules de flotte se révèlent souvent indispensables au pire moment : un accident contesté, un accrochage sur un quai de chargement, une fausse accusation contre l’un de vos conducteurs. C’est dans ces situations que la caméra peut vous faire gagner du temps et de l’argent, ou au contraire, mettre votre entreprise en péril.
Choisir un système de caméras n'est pas toujours simple. Il existe des dizaines de modèles sur le marché, les prix varient considérablement et les fiches techniques sont rarement claires quant aux points essentiels une fois les véhicules en circulation. Ce guide explique aux entreprises les critères à prendre en compte avant l'achat, afin que le système installé soit pleinement opérationnel en cas de besoin.
Afficher les caméras embarquées
Quels critères les entreprises doivent-elles prendre en compte lors du choix de caméras embarquées commerciales pour leurs flottes de véhicules ?
En résumé, il vous faut des images exploitables, des caméras couvrant l'intégralité du véhicule, un accès à distance pour ne pas être dépendant du dépôt, et un fournisseur qui assure une installation et un support technique de qualité. Le prix est important, certes, mais opter pour le système le moins cher est un mauvais calcul si les images sont illisibles au moment où vous en avez besoin.
Il est également judicieux d'adapter la configuration au fonctionnement de vos véhicules. Une camionnette effectuant des livraisons locales a des besoins différents de ceux d'un poids lourd circulant dans Londres et soumis à la réglementation DVS. Prenez en compte le coût total d'acquisition du système plutôt que son seul prix d'achat, puis effectuez les vérifications ci-dessous.
Des images d'une qualité qui résistent à l'épreuve des preuves
L'objectif principal d'une caméra embarquée est l'enregistrement ; la qualité d'image est donc primordiale. Privilégiez une vidéo haute définition qui reste nette même à grande vitesse, en faible luminosité et par mauvais temps. Les plaques d'immatriculation, les panneaux de signalisation et les visages doivent être parfaitement lisibles, et non pas une image floue et pixellisée.
Demandez comment une caméra gère les reflets, les phares la nuit et les changements brusques de luminosité lorsqu'un véhicule entre dans un tunnel ou un parking couvert. Une caméra qui paraît impeccable lors d'une démonstration en salle d'exposition peut avoir des difficultés en conditions réelles, et des images illisibles ne vous seront d'aucune utilité lorsque vous en aurez le plus besoin.
Couverture complète du véhicule
Une seule caméra frontale ne donne qu'une vision partielle de la situation. La plupart des accidents impliquant des véhicules plus imposants se produisent sur les côtés et à l'arrière, à proximité de cyclistes, de piétons et de la circulation. Les caméras embarquées professionnelles performantes pour les flottes de véhicules font généralement partie d'un système multicaméras qui couvre les angles morts invisibles pour le conducteur depuis la cabine.
Déterminez le nombre de voies de caméra réellement nécessaires pour chaque type de véhicule. Une camionnette peut n'avoir besoin que de caméras avant et arrière. Un poids lourd circulant en ville a souvent besoin de caméras avant, latérales et arrière pour une vision complète autour du véhicule.
Accès en direct et connectivité 4G
Les anciens systèmes enregistraient sur une carte qu'il fallait retirer manuellement pour visionner les images. Cette méthode est lente et signifie qu'un responsable ne constate un problème que longtemps après qu'il se soit produit. Les systèmes plus récents se connectent via la 4G, ce qui permet de visionner les flux vidéo en direct et de télécharger les enregistrements à distance. Des systèmes tels que… LiveDrive de TrafficAngel Offrez aux gestionnaires de flotte un accès à distance aux vidéos, aux données d'itinéraire et aux informations des conducteurs via une plateforme en ligne. L'accès à distance est désormais la norme pour les caméras embarquées commerciales destinées aux flottes de véhicules, et si vous exploitez des véhicules sur plusieurs sites, cela permet de réduire considérablement les déplacements entre les dépôts.
Stockage et extraction rapides des séquences vidéo
Une caméra n'est utile que si vous pouvez trouver et télécharger l'extrait vidéo dont vous avez besoin. Vérifiez comment les enregistrements sont stockés, combien de temps ils sont conservés avant d'être écrasés et à quelle vitesse vous pouvez accéder à un incident précis.
Les systèmes les plus performants permettent de télécharger des enregistrements et de générer des rapports à distance, couvrant des aspects tels que le comportement du conducteur, les statistiques du véhicule et l'état du système. C'est également à ce niveau que se gagnent ou se perdent souvent les litiges d'assurance, et il est donc important de s'y intéresser. Comment les caméras embarquées en direct peuvent contribuer à réduire les demandes d'indemnisation Si cela représente un problème particulier pour votre flotte, sachez que lorsqu'un assureur ou la police vous demande des preuves, vous souhaitez pouvoir les fournir en quelques minutes plutôt que de passer une journée à les rechercher.
Caméras orientées vers le conducteur et fonctions de sécurité basées sur l'IA
De nombreuses flottes équipent désormais leurs conducteurs d'une caméra embarquée afin de les soutenir et de les protéger. Bien utilisée, cette caméra facilite la formation et permet de disculper les conducteurs, tout en fournissant un compte rendu complet des événements survenus à l'intérieur et à l'extérieur de la cabine.
Les fonctionnalités d'IA se généralisent, signalant par exemple un freinage brusque ou un risque lié à un usager vulnérable (ce type de surveillance du comportement du conducteur est intégré à LiveDrive). Les plus efficaces réduisent les alertes intempestives et n'émettent d'avertissement que lorsqu'une situation requiert l'attention, au lieu de sonner constamment jusqu'à ce que les conducteurs apprennent à les ignorer.
Installation, assistance et service après-vente
La meilleure caméra au monde ne vaut que par son installation et le service après-vente. Une mauvaise installation provoque des fausses alertes, des déconnexions et des caméras qui se déplacent. Renseignez-vous donc sur l'entreprise qui effectue l'installation, si elle couvre votre zone géographique et quel type d'assistance est proposé une fois vos véhicules remis en service.
TrafficAngel fournit et installe ses propres systèmes et vous met en relation avec un conseiller téléphonique plutôt qu'avec un système automatisé. L'entreprise propose également des essais gratuits, vous permettant ainsi de tester le système sur l'un de vos véhicules avant de l'installer sur l'ensemble de votre flotte.
Caméras embarquées commerciales pour véhicules de flotte
Pour choisir la caméra embarquée idéale pour une flotte de véhicules, il faut privilégier la qualité d'image, une couverture complète, l'accès à distance, la récupération rapide des preuves et un fournisseur qui installe et assure un suivi irréprochable du système. Avec ces critères, la caméra est rentabilisée dès le premier litige qu'elle permet de résoudre en votre faveur.
Pour des conseils sur la meilleure configuration pour vos véhicules, contactez TrafficAngel. Depuis 2004, ils fournissent et installent des systèmes de caméras et de sécurité pour des flottes de toutes tailles et se feront un plaisir de discuter avec vous de la solution la plus adaptée à votre activité. Appelez-les. 01825 768555 ou réservez une démonstration gratuite pour constater par vous-même la qualité des images.
Contactez-nousFoire aux questions
TrafficAngel ne se limite pas aux fourgonnettes et aux poids lourds. L'entreprise installe également des systèmes de caméras sur les bus, les véhicules à ordures, les bennes et les véhicules d'assistance aéroportuaire, ce qui permet aux flottes mixtes de ne pas avoir besoin d'un fournisseur différent pour chaque type de véhicule.
Oui. TrafficAngel gère des caméras et suivi des véhicules via une plateforme unique et connectée, les images sont stockées avec les données d'itinéraire et de localisation, sans nécessiter deux identifiants distincts.
Cela dépend du système. Une plateforme connectée en 4G comme LiveDrive nécessite une connexion de données pour fonctionner, tandis qu'un système d'enregistrement basique sans accès à distance n'engendre pas ce coût permanent.
Non. Au Royaume-Uni, l'installation d'une caméra embarquée ou d'un système de caméra de recul n'affecte pas automatiquement la garantie du fabricant, mais il est conseillé de faire appel à un installateur expérimenté pour que le câblage soit réalisé proprement.
Non. TrafficAngel est basée dans l'East Sussex, mais fournit et installe des systèmes pour des flottes de véhicules dans tout le Royaume-Uni.
