Naším cílem je odeslat objednávky ve stejný den, pokud jsou objednány do 13:00, k doručení většiny objednávek používáme DPD, všechny objednávky jsou odesílány službou následující den, pokud je to možné, s některými destinacemi dvoudenní službou. Nabízíme také řadu služeb časovaného doručení včetně sobotního doručení, které si můžete vybrat u pokladny.
Upozorňujeme, že odeslání větších objednávek může trvat déle, budeme vás kontaktovat s odhadem doručení, pokud se to týká vaší objednávky.
Pokud chcete vrátit produkt, stáhněte si kopii našich vratek pro ZDE, po vyplnění jej prosím vytiskněte a vložte do balíku, případně zašlete e-mailem na help@trafficangel.co.uk se sledovacím číslem zásilky.
V nepravděpodobné situaci, kdy budete muset vrátit produkt, protože je vadný, nebo byste chtěli uplatnit záruční reklamaci, vyplňte prosím kopii našeho formuláře pro vrácení a vytiskněte jej a vložte do balení nebo zašlete e-mail na adresu help@trafficangel.co.uk s přiloženým formulářem pro vrácení a podrobnostmi o sledování zásilky.
Můžeme také zařídit, aby náš kurýr DPD vyzvedl vrácené zboží nebo reklamace ze záruky, za účelem zajištění toho zašlete e-mail help@trafficangel.co.uk a uveďte adresu vyzvednutí a nejlepší datum a čas pro vyzvednutí.
