Послепродажное обслуживание
Да, ваша система установлена, и вы заплатили нам свои деньги, но это не должно заканчиваться на этом. В TrafficAngel нет автоматизированной системы телефонной очереди, и благодаря нашей открытой офисной структуре все знают о бизнесе TrafficAngel, и всегда найдется кто-то, кто может помочь или знает кого-то неподалеку, кто вскоре с вами свяжется. Вот отзыв клиента, который воплощает наш подход к обслуживанию клиентов:
«T & M сотрудничают с Traffic Angel с 2017 года, когда они начали поставлять нам оборудование для записи камер для нашего большого парка заправщиков HGV. Со временем отношения развивались, и поддержка и руководство, которые мы получаем, имеют первостепенное значение, персонал внимателен и всегда на телефоне, чтобы обсудить и устранить любые технические проблемы. Поставляемое оборудование надежное и высочайшего качества, мы можем быть уверены в целостности и надежности систем». Тейлор Эвери, менеджер по транспорту – T & M Plant Hire
Спасибо, Тейлор!
Аудиты автопарка
The busyness of a fleet department so often allows camera defects, torn cabling etc, etc, to slip through the net, and it doesn’t matter whether the kit is ours or a competitor installation, TrafficAngel can audit your fleet, supply you with a list of reg numbers and accompanying faults and/or suggestions. and make any recommendations going forward. A hard drive failure going unnoticed could be an expensive oversight when the next incident occurs that wasn’t captured!
